شركة موبيباكس تطلق الدفع عبر الهاتف المحمول في الشرق الأوسط

اقرأ بهذه اللغة

أعلنت شركة  موبيباكس MOBIbucks للدفع بواسطة الهاتف المحمول الأسبوع الماضي عن شراكة مع شركة الشرق الأوسط لخدمات الدفع (MEPS) Middle East Payment Services ، وهي ائتلاف من سبعة بنوك منتشرة في الشرق الأوسط، بهدف توفير خدمة الدفع بواسطة الهاتف المحمول في الشرق الأوسط.

سوف تسهل هذه الشراكة إطلاق شركة MOBIbucks لنظام الدفع الجديد بواسطة الهاتف المحمول،  tWallet كما أُطلق عليه، والذي يمكنه إحداث تغييرٍ جذريٍّ في طريقة سداد العملاء للفواتير في كل من الأردن ولبنان والعراق والإمارات العربية المتحدة.

من المتوقع أن تصل القيمة الإجمالية لدفعات الهاتف المحمول إلى 670 مليار دولار في أنحاء العالم بحلول عام 2015، وذلك وفقاً لمؤسسة جونيبر للأبحاث Juniper Research، لذا يبدو الآن وقتاً مناسباً لاقتحام سوقٍ كان حتى وقتٍ قريبٍ لا يفضل التعامل مع بطاقات الائتمان والعمليات المصرفية.

آلية الخدمة تقوم على طريق السماح للعملاء بإتمام عمليات الشراء بمجرد استخدام أرقام هواتفهم المحمولة ورقم تعريف شخصي (PIN)، سواءاً في متاجر البقالة أو في المقاهي أو المطاعم.

ورغم وجود شرط التسجيل في أحد المصارف حتى يتسنى للعملاء الاستفادة من هذه الخدمة، إلا أن ربط MOBIbucks بحسابٍ مصرفيٍ يعدّ اختيارياً. كما يمكن للعملاء استخدام خدمة MOBIbucks بدلاً من حساب بنكي، وذلك بمجرد تعبئة رصيد حسابهم في MOBIbucks لدى الوكلاء المحليين أو من خلال رسالة نصية قصيرة (SMS) أو عن طريق أحد التطبيقات.

ولإولئك الذين يخشون من انتهاك معلوماتهم السريّة، فإن خدمة MOBIbucks قد وضعت عدة أساليب للتأكد من توفير الحماية وأمن المعلومات قيد الاستخدام، وذلك وفقاً لما صرح به زياد الشوبكي المدير الإقليمي لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، حيث يمكن في البداية ضبط حد يومي بمبلغ 100 دولار. والواقع أن هذا النظام غير مصمم لعمليات الشراء الضخمة، بل لعمليات الشراء اليومية التي تقل عادةً عن مبلغ 1000 دولار.

فضلاً عن ذلك، فإنه بمجرد إدخال رقم هاتفك المحمول في آلة المحاسبة عند نقطة البيع (POS) في المتجر، ومن ثم إدخال سلسلة رقم التعريف الخاص بك (PIN) المكون من 6 أرقام، يمكنك طلب الحصول على رقم تعريف (PIN) آخر يتم إرساله مباشرة إلى هاتفك المحمول أو بريدك الإلكتروني، والذي يمكنك إدخاله حينئذ وإضافة مستوى آخر من المصادقة على العملية. في حال سرقة هاتفك المحمول، يمكنك إيقاف الخدمة على الفور.

ويقول الشوبكي أنه بينما تم اختبار نظام الدفع هذا على الهاتف المحمول بالفعل في السوق الأمريكية بواسطة شركات Zong و Boku، تقدم خدمة MOBIbucks هذا المنتج للشرق الأوسط، ليتم إطلاقه واختباره في سوق أصغر من الولايات المتحدة، ولتلبية متطلبات معينة في المنطقة.

ويضيف الشوبكي "لقد فازت شركة ABCD في دبي بجائزة أفضل نظام مصرفي على الانترنت في الشرق الأوسط، وعندما اجتمعنا معهم أعربوا عن رغبتهم بشيءٍ جديدٍ ويمتاز بالمرونة. لا يستخدم الناس بطاقاتهم الائتمانية بسبب مخاوف معينة، إلا أنه مع خدمة MOBIbucks يمكنهم إنشاء حساب بدون بطاقة". في النهاية لا يرى الشوبكي أن خدمة MOBIbucks ستحل محل بطاقات الائتمان، إلا أنها ستجعلها شيئاً مكرراً فقط في عمليات الشراء الصغيرة.
مع احتمال مواجهة خدمة MOBIbucks منافسة إقليمية من شركة خدمة الدفع بالهاتف المحمول M-Net، والتي انطلقت في أكتوبر/تشرين أول العام الماضي في الكويت، فإنها لن تكتفي بالمنافسة عن طريق الانتشار في دول أخرى، ولكن أيضاً عن طريق تقديم العديد من الخدمات الأخرى، وذلك مثل برامج توليد الولاء (إضافة وتبديل النقاط) لدى وكلائها. يقول الشوبكي مفسراً "يمكن لأحد المقاهي بدء حملة رسائل نصية القصيرة (SMS)، يقومون بها بإرسال قسائم شراء لحاملي نقاط الولاء لخدمة MOBIbucks".   

وربما تكون الخاصية الأكثر إفادة للمغتربين هي أنه يمكن لمستخدمي MOBIbucks تحويل الأموال النقدية للخارج في مقابل رسوم بسيطة. ويقول الشوبكي "أنه يتم تحويل ما يزيد عن 100 مليار دولار سنوياً خارج المملكة العربية السعودية". ويكمل "نأمل أن نحصل على نسبة مئوية من هذا المبلغ عن طريق تبسيط عملية التحويل للخارج". ففي هذه المنطقة التي يعمل فيها العديد من الأشخاص في منطقة الخليج ويحولون الأموال لعائلاتهم بالخارج، قد يشكل هذا المجال الجزء الأكبر من أعمال  MOBIbucks مقارنة بعمليات الشراء اليومية.

ربما من خلال هذه الخدمة الأخيرة، سوف تصبح MOBIbucks قادرة على إرضاء ليس فقط هواة الإنفاق العفوي من الفئة السنية ما بين 16 و24 سنة التي من المحتمل أن تمثل النسبة الأكبر من المستخدمين، ولكنها ستنال أيضاً إعجاب مجموعة من الأمهات والجدات.

اقرأ بهذه اللغة

شارك

مقالات ذات صِلة