'بيفورت' و'أماديوس' تطوّران تجربة الدفع الإلكتروني للمسافرين

أعلنت بوابة المدفوعات الإلكترونية "بيفورت" Payfort، عن شراكة إستراتيجية جديدة مع شركة "أماديوس" Amadeus، للحلول التكنولوجية لقطاع السفر.

وأوضحت "بيفورت" في بيان أن هذه الشراكة الجديدة تسمح بتحقيق تكامل تام بين بوابة "بيفورت" للمدفوعات الإلكترونية وحلول "أماديوس إي ـ باور" Amadeus e-Power للحجز الذاتي لتذاكر السفر والرحلات إلكترونياً. وسيمكّن ذلك وكالات السفر من تعزيز تواجدها عبر الإنترنت، وزيادة حجم تعاملاتها الإلكترونية من ناحية، ومن ناحية أخرى سيتمكّن المسافرون والعملاء من حجز الرحلات والتسوق على الإنترنت، عبر المواقع الإلكترونية لوكالات السفر أو التطبيقات الخاصة بالهاتف المحمول.

ويشير عمر سدودي، الرئيس التنفيذي لشركة "بيفورت" إلى أن شركات الطيران كانت من أوائل القطاعات في مجال إتاحة خيارات الدفع إلكترونيا لعملائها عبر الإنترنت، إلاّ أنّ قطاع وكالات وخدمات السفر في المنطقة العربية استغرق وقتاً أطول في اللحاق بهذا الركب، ولا يزال هناك عدد من وكالات السفر في المنطقة لم تتح خدماتها إلكترونياً بعد.

ويضيف أن "التكامل مع حلول 'أماديوسإي ـ باور' سيقود في النهاية إلى تمكين المزيد من وكالات السفر في المنطقة من زيادة مبيعاتها عبر القنوات الإلكترونية، من خلال توفير خيارات أفضل وأكثر شمولا للدفع إلكترونياً، خاصة مع الاستجابة لمتطلبات الجيل الجديد، الذي يفضل الحصول على كافة احتياجاته سواء في مجال حجز التذاكر وتخطيط الرحلات والحصول على خدمات السفر عبر الإنترنت أو الهاتف المحمول".

عمر سدودي، الرئيس التنفيذي لشركة "بيفورت". 

ويعتبر قطاع السفر حالياً الأسرع نمواً على مستوى الشرق الأوسط، من حيث حجم المدفوعات الإلكترونية. وبحسب تقرير "بيفورت" السنوي حول "مؤشرات صناعة المدفوعات الإلكترونية في العالم العربي لعام 2016"، سجّلت المدفوعات الإلكترونية بالمنطقة نمواً بنسبة 42%، حيث ارتفعت من 3.195 مليار دولار العام 2014 إلى4.549  مليار دولار العام 2015. وسجّلت المدفوعات الإلكترونية على مستوى شركات الطيران نموا نسبته 17%، حيث ارتفعت من10.20  مليار دولار العام 2014 إلى11.97  مليار دولار العام 2015.

وبالإضافة إلى مجموعة الخدمات التي تشمل حجز غرف الفنادق وتأجير السيارات وتذاكر السفر، توفر "أماديوس" للحجز الذاتي خدمة "أماديوس ماستر برايسر" Amadeus Master Pricer، التي تمكّن العميل من اختيار أفضل أسعار السفر وتقوم بترشيح أنسب الرحلات.  

ويتوقع أنطوان مدوّر، نائب رئيس "أماديوس" لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا أن "يشهد قطاع خدمات السفر الإلكترونية نمواً ملحوظاً حيث تتيح حلول 'إي ـ باور' الفرصة لوكالات السفر لتقديم المعلومات والحجوزات المتوافرة عالمياً، مع إمكانية تطوير الخدمات العالمية وتقديمها في صورة محلية بما يلبي احتياجات عملائهم".

وتقدّم "بيفورت" للشركات والمستهلكين مجموعة متنوعة من خيارات الدفع المصمّمة خصيصاً لتتناسب مع عادات وسلوك المتسوقين في العالم العربي. كما توفر باقة من حلول الدفع الإلكتروني الآمنة والمبتكرة التي تلبي احتياجات كافة المشاريع الصغيرة والمتوسطة والناشئة.

الصورة الرئيسية من "بيكسلز" Pexels.

الفئة

شارك

مقالات ذات صِلة