Faut-il savoir coder pour lancer sa startup ?

De l’avis d’un grand nombre, perfectionner son produit avant même de l’avoir testé sur le marché est une pratique d’un autre temps. Et si offrir un produit codé en internet l’était aussi ?

Dans un billet posté sur le blog entrepreneurial OnStartups.com, Dharmesh Shah souligne l’importance de tester le marché avec un produit minimum viable (PMV) avant toute chose afin d’attirer le consommateur et ensuite de l’adapter et le réitérer en fonction des feedbacks. L’auteur affirme qu’en soi, aucune expérience approfondie en codage ou en web développement n’est vraiment nécessaire, et que même designer un site ou s’entourer d’un cofondateur technologique est superflu.

Concentrez-vous sur le « qui » et non le « comment »

D’après Shah, ce qui compte avant tout pour le consommateur c’est que le service fonctionne, que les rouages internes soient manuels ou automatisés. Les entrepreneurs au budget restreint n’ont donc pas forcément besoin d’un service d’assistance clientèle sophistiqué d’entrée de jeu, s’ils peuvent se permettre de le faire manuellement. Shah s’appuie alors sur l’exemple de Tastemaker, une plateforme en ligne qui met en relation décorateurs d’intérieur et propriétaires. Les fondateurs ont décidé que, plutôt que de dépenser de l’argent dans un solution de support client élaboré, ils allaient prendre leurs bons vieux stylos et papiers pour cataloguer les besoins de leurs clients.

Les outils nécessaires à l’élaboration d’un prototype rapide

Cette méthode s’applique surtout aux entreprises offrant des services ; si la technologie est au cœur de votre service, un stylo et un papier ne suffiront probablement.

Voici des sites qui pourront vous être utiles si vous souhaitez mettre en place votre service rapidement pour tester le marché :

- Si vous êtes un entrepreneur en e-commerce, un service global de paiement en ligne représente une bonne solution pour créer une interface de paiement sans forcément savoir coder . Dans le monde arabe, plusieurs startups proposent ces services : Gate2Play offre un service qui combine plusieurs solutions, ShopGo intègre ses solutions sur une plateforme d’e-commerce complètement personnalisable et PayFort offre de multiples options de paiement.

- Si vous souhaitez mettre en place un système de gestion de clientèle, ZendeskUservoice ou GetSatisfaction peuvent vous être utiles. 

- Enfin, si vous souhaitez lancer votre site web, Wordpress reste une solution simple et gratuite. Strikingly et Unbounce sont également sur la liste de Shah des sites qui peuvent aider à la création d’une élégante page d’accueil.

En utilisant les différents outils présentés ci-dessus, vous pouvez ainsi créer un produit minimum viable sans être un gourou de la tech. Utiliser ces méthodes innovantes et économiques pourrait même attirer l’attention d’investisseurs. 

La méthode du « do-it-yourself » (en français, « fait-main») s’applique également à l’étude de nouveaux marchés : tester un produit au fur et à mesure, en le lançant uniquement sur le web et en engageant quelques talents dans son équipe peut vous aider à savoir si le marché ciblé vaut la peine d’être investi. Si vous cherchez à vous imposer sur un marché, faites attention à prendre votre temps, à vouloir vous développer trop rapidement, vous risquez de tuer votre startup.

Une solution évolutive est encore nécessaire

Shah n’insinue pas pour autant que les startups doivent se priver de toute compétence technologique ; après tout, l’automatisation est nécessaire pour passer à l’étape supérieure. Après avoir gagné la satisfaction de nombreux consommateurs, Tastemaker a ainsi mis en place une plateforme en ligne remplaçant ainsi un travail auparavant manuel.

Chez Wamda, on entend souvent dire que créer sa startup sans un cofondateur tech était extrêmement compliqué, surtout à cause du manque de développeurs freelanceurs fiables. Dans ce contexte, les futurs entrepreneurs doivent s’entourer d’un bon développeur afin d’être capable de faire grandir leurs produits une fois que le marché a été prouvé; 

Et vous, pensez-vous aussi que les startups doivent se lancer sans chercher tout de suite une solution technologique ?

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