4 façons d’utiliser les listes Twitter pour développer son activité commerciale

Twitter est le deuxième réseau social le plus populaire au Moyen-Orient après Facebook avec près de 4 millions d’utilisateurs dans la région l’an dernier et certains entrepreneurs l’utilisent pour ouvrir le dialogue avec leurs marchés.

Grâce aux listes Twitter, ils réussissent à trier leurs followers et à différencier contacts, amis ou clients, dans des listes privées ou publiques, facilitant ainsi la communication et le suivi des conversations.

Découvrez ici 4 façons d’utiliser les listes Twitter pour vous aider dans votre développement commercial :

1. Surveillez vos concurrents

Les comptes Twitter de vos concurrents peuvent dévoiler beaucoup d’informations sur leurs activités, offres et actualités. Les surveiller régulièrement vous permettra d’être plus compétitif, vous aidera à comprendre leurs méthodes de marché et à connaître leurs faiblesses.

Si vous ne voulez rater aucun des tweets de vos concurrents, vous pouvez créer une liste privée et passer régulièrement en revue leurs tweets. Notez que vous n’avez pas besoin d’être un follower pour les ajouter à votre liste ou pour suivre leurs tweets.

2. Attirez vos gros clients et assurez-vous de leur satisfaction

Si votre projet attire de gros clients, cela incitera des clients potentiels à tester votre produit. C’est pour cette raison précise que certaines entreprises mettent en avant les noms de leurs plus gros clients sur leurs sites. Le même effet a lieu sur Twitter, un simple re-tweet d’une marque connue et respectée peut vous attirer des dizaines de nouveaux followers.

Créez une liste publique sous le nom de « Clients les plus importants ». Ajoutez les comptes de vos clients et faites-leur de la publicité par le biais de votre compte. De nouveaux clients seront certainement intéressés en voyant vos efforts pour les promouvoir.

3. Impliquez votre équipe

Votre équipe – bénévoles compris – devrait faire parler de vous à la fois sur leurs comptes professionnels et personnels. Créez une liste publique pour votre équipe et publiez-la sur votre compte. Cela incitera les followers Twitter de votre entreprise à suivre le reste de votre équipe pour avoir plus d’informations sur votre travail.

4. Gardez un œil sur vos clients potentiels

Ne vous découragez pas face à de potentiels clients, qui ne semblent pas intéressés par votre projet. Ajoutez-les à une liste regroupant vos objectifs à moyen et long terme et préservez.

Créez une liste privée avec tous les comptes des clients que vous souhaitez attirer. Surveillez régulièrement leurs tweets. L’un d’entre eux pourrait bien être l’opportunité pour vous de les convaincre.

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