مقال بقلم دانيال براينت، المدير التقني لـ  iyris

في دول الخليج العربي، تمثّل شركات التي تطمح للنمو —وهي الشركات الصغيرة والمتوسطة التي أثبتت نماذج أعمالها وتسعى لتحقيق نمو سريع — نحو 5% فقط من إجمالي الشركات الصغيرة والمتوسطة. ورغم محدودية نسبتها، فإن مساهمتها في المنظومة الاقتصادية تفوق حجمها بكثير، خاصة عندما تكون شركات محلية النشأة.

وربما يُفترض أن حصول الشركة الناشئة على التمويل ودخولها مرحلة التوسّع يعني ضمان النجاح، لكن الواقع أكثر تعقيدًا. فالتوسّع يجلب تحديات جديدة، خصوصًا عندما يكون الابتكار في قلب نموذج العمل. هنا تصبح الموازنة بين التنفيذ التجاري الفعّال واستدامة الابتكار مهمة دقيقة تتطلب انضباطًا وثقافة واضحة واستراتيجية مدروسة.

الموازنة بين البحث والتطوير واحتياجات السوق

مع نمو الشركات، يتزايد الضغط لإطلاق منتجات قابلة للتسويق من دون التضحية بمسارات البحث طويلة الأمد. ويتطلب ذلك تحديد أولويات المشاريع بعناية، وضمان توفير الموارد الكافية وتحفيز الفرق على الإبداع، مع القدرة على الاستجابة السريعة لمؤشرات السوق.

الموازنة بين مصالح الجميع

تواجه الشركات المتوسعة شبكة معقدة من التطلعات، فالمستثمرون يبحثون عن عوائد سريعة، والعملاء يريدون حلولًا موثوقة وفعّالة، والشركاء يتوقعون تكاملًا وتعاونًا مثمرًا، والموظفون يحتاجون إلى بيئة عمل داعمة ومحفّزة. لذلك، تحافظ الشركات الناجحة على التوازن عبر شفافية التواصل وفهم أولويات كل طرف.

الحفاظ على وتيرة الابتكار

يعتمد مستقبل أي شركة في مرحلة التوسّع على قوة خط الابتكار الخاص بها. وهذا يعني تحقيق توازن بين المشروعات الحالية والاستثمار في الأبحاث المستقبلية، وتعزيز ثقافة الابتكار داخل المؤسسة بحيث يشعر جميع الموظفين، بمختلف مستوياتهم، بأنهم مشاركون في صياغة الأفكار وتجاوز الحدود التقليدية.

لغة بسيطة للابتكار

حتى أكثر التقنيات تعقيدًا تحتاج إلى استراتيجية تواصل فعّالة لتحقيق النجاح التجاري. فالمعادلة تكمن في تبسيط العلوم المعقدة إلى رسائل واضحة ومباشرة يفهمها العملاء. هنا، تصبح التسويق وتثقيف العملاء بنفس أهمية الجاهزية التقنية.

ترسيخ ثقافة الابتكار

الابتكار لا يزدهر إلا في بيئات تشجع على الإبداع والتفكير النقدي والتمكين والشعور بالمسؤولية. لكن الثقافة وحدها لا تكفي، بل يجب أن تكون الفرق مؤهلة تقنيًا وملهمة برؤية الشركة وقادرة على توظيف مهاراتها في خدمة أهدافها. وبنفس الأهمية، ينبغي إعادة النظر في الفشل باعتباره فرصة للتعلّم، لضمان المرونة عبر مختلف مستويات المؤسسة في مواجهة التحديات.

بناء الثقة مع المستثمرين

يلعب المستثمرون دورًا محوريًا في رحلة نمو الشركات المتوسعة. فالتواصل المستمر معهم ومشاركة المعرفة والاستفادة من شبكاتهم يعزز المصداقية ويفتح آفاقًا جديدة. في الوقت نفسه، يجب أن تبقى فرق الابتكار على خط واحد مع فرق المالية والعمليات والمبيعات والقيادة، لضمان دمج التطوير التقني في الاستراتيجية العامة للشركة.

المعادلة الحاسمة للنمو والابتكار

إن التوسّع مع الحفاظ على الابتكار معادلة معقدة. وفي بيئة الخليج الديناميكية، ستعتمد فرص النجاح على قدرة الشركات على مواءمة البحث والتطوير مع متطلبات السوق والحفاظ على ثقة أصحاب المصلحة وترسيخ ثقافة تبقي الابتكار حيًّا مع نمو الشركة. فالشركات التي تنجح في تحقيق هذا التوازن لن تكتفي بزيادة أرباحها، بل ستنجح في تعظيم تأثيرها على المنظومة ككل.